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진심을 담은 특별한 선물! CJ제일제당 선물세트 담당자 밀착 인터뷰

2015.03.02

[CJ ONE REPORT / 브랜드 스토리]

진심을 담은 특별한 선물! CJ제일제당 선물세트 담당자 밀착 인터뷰

여러분은 소중한 사람에게 감사한 마음을 전하고 싶을 때 어떤 선물을 준비하시나요? 여러 선물이 있겠지만, 가격과 구성품을 생각한다면 선물세트만 한 것이 없을 텐데요. 단순한 선물세트가 아닌 주는 사람의 진심까지 담을 수 있다면, 거기다가 합리적인 가격과 구성으로 주는 사람과 받는 사람 모두 만족할 수 있다면 정말 금상첨화일 겁니다. CJ ONE 라이프스타일 연구소가 진심을 담은 특별한 선물세트로 만들기 위해 밤낮없이 노력하는 CJ제일제당의 선물세트 담당자를 만났습니다. 특별한 선물세트 이야기! 다 함께 만나볼까요?

구보람 님

이름 : 구보람 님
소속 : CJ제일제당 선물세트 팀
담당 : 선물세트 기획, 복합 선물세트 BM

CJ제일제당 선물세트 담당자와의 밀착 인터뷰

Q1. 종류가 무척 다양한 CJ제일제당 선물세트, 어떻게 기획하는지 궁금합니다.

CJ제일제당 선물세트는 명절뿐만 아니라 특별한 날이라면 언제나 선물할 수 있도록 기획, 구성되고 있습니다. 타겟과 콘셉트, 선물세트 안에 들어가는 구성품의 종류와 그 비중은 물론, 세트 이름까지 고려해야 하는 것이 바로 선물세트 기획 업무에요.

저희 팀은 일반 선물세트 기획과 함께 식용유 등의 유 세트와 캔 햄 등의 캔 세트 등이 3종 이상 섞인 복합세트 BM까지 진행하고 있는데요. 소비자 실구매 가격대를 고려한 알차고 꽉 찬 구성에 중점을 두고, 소비자가 선호하는 선물 트렌드를 접목하여 복합 선물세트를 구성하고 있어요. 소비자가 선호하면서도, 그들이 선택하기 쉬운 가격대로 구성하는 것을 가장 중요하게 생각하고 있죠.

Q2. 이렇게 다양한 선물세트를 기획하다 보면, 특히 더 애착이 가는 선물세트가 있을 것 같은데요..

앞서 말씀 드렸듯이, 선물세트 총괄 기획 중에서도 복합세트는 그 구성까지 직접 진행하고 있는데요. 이번에 건강을 콘셉트로 한 ‘건강한 선택’이라는 선물세트를 출시했어요. 건강한 캔 햄과 100 자연산 알래스카 연어, 건강을 생각하는 요리유, 100 자연발효 식초로 구성된 세트죠. 보통, 가공식품은 건강과 연관 지어 생각하기 힘들잖아요? 그래서 가공식품임에도 첨가물이 덜 들어가고, 좋은 원료로 만든 제품들을 모아 말 그대로 ‘건강’을 추구하는 선물세트를 기획한 것인데요. 소비자에게 건강을 선물하자는 좋은 의도로 기획한 선물세트라 더 애착이 가는 것 같아요. 향후엔 이 세트를 더 다양화해서 시리즈로 출시할 계획도 있습니다.

인터뷰 중인 구보람 님과 선물세트

Q3. 소비자가 선호하는 선물 트렌드를 알려면 많은 연구가 필요할 것 같아요.

아무래도 어떤 제품을 선호하는지 알아야 합리적이면서도 속이 꽉 찬 선물세트를 기획할 수 있으니까요. 예를 들어, 예전엔 캔햄이나 연어캔 등이 복합으로 구성된 세트나 고급유 세트를 많이 찾았던 것에 비해 요즘은 1~2만 원 정도의 차이가 나더라도 좀 더 프리미엄급을 선호하는 분들이 많이 계세요. 특히 100 현지에서 짜 오는 유 세트가 인기가 높죠. 이런 트렌드를 알아야 소비자가 원하는, 맞춤형 선물세트를 기획할 수 있어요. 그래서 소비자들이 언제, 어떤 제품을 많이 찾는지 꾸준히 조사 연구하고 있습니다.

Q4. 명절은 선물세트의 성수기라고도 하잖아요? 그만큼 수많은 선물세트가 기획됐을 텐데요. 이번 설 선물세트를 기획하면서 가장 기억에 남는 에피소드는 무엇인가요?

작년부터 설 선물세트 기획과 함께 CJ ONE BOX 이벤트도 함께 진행하고 있어요. 고마웠던 분에게 진심을 담은 메시지를 남기는 분 중 추첨을 통해 CJ제일제당 설 선물세트로 꾸민 ONE BOX를 보내드리는 이벤트죠. 이번 이벤트에선 택배 기사 아저씨, 경비 아저씨, 소방관 아저씨 등 우리 주변에서 밤낮없이 노력하시는 분들에게 남기는 감사 메시지가 많았는데요. 이런 고객들의 의견을 받아들여, 소방관분들께 ONE BOX를 전해드렸어요. 무척 좋아하시더라고요.

그런데 더 놀라웠던 건 이분들이 ONE BOX를 양로원에 다시 기부하셨다는 사실이었어요. CJ제일제당 선물세트가 담고 있는 메시지가 바로 ‘진심을 담다’인데, 진심을 담은 그 선물이 그렇게 전달되어 가는 모습을 보니 정말 기쁘고 뿌듯했어요.

영상 출처 : http://on.fb.me/18f3Z3F

* CJ ONE 페이스북 바로가기 : http://on.fb.me/1CgJWPR
* 이 달의 ONE BOX 보러가기 : http://bit.ly/1N7dToA

Q5. 설날이나 추석 등 명절이 아닌 시기엔 어떤 것을 준비하시나요?

명절이 아닌 시기엔 지친 자취생을 위한 한 끼 식사 선물세트나 햇반 선물세트 등 CJ제일제당 제품을 활용한 선물을 상시 기획해요. 선물세트는 명절에만 선물하는 것으로 생각하는 분들이 많은데, 명절이 아닌 일상에서도 선물세트를 주고받는 경우가 많거든요.

그리고 타겟과 제품의 특성을 부각할 수 있는 선물세트도 기획하고 있어요. 홍삼보다 농축액이 덜 달고, 목 넘김이 부드러워서 홍삼의 최상급으로 분류되는 '흑삼 진액 세트'는 미세먼지가 많고, 면역력이 떨어지는 봄철에 인기가 많고요. 인기 배우 김수현이 광고모델인 쁘띠첼은 중국인 관광객들에게 인기가 많은 좋은 제품이에요. 이런 제품들을 활용해 소비자에게 어필할 수 있는 선물세트를 기획하는 거죠.

선물세트 사진

Q6. 이번에 가공식품 선물세트에서 업계 1위를 하셨는데요. 마지막으로 앞으로의 각오나 목표가 있다면 한 말씀 해주세요.

간혹 길을 가다 보면 CJ제일제당 선물세트를 들고 가는 분들과 마주치게 되는데요. 그럴 때면 정말 기분 좋고 뿌듯해요. 더 많은 분에게 CJ가 제안하는 선물은 정말 괜찮다는 것을 계속 보여드리고 싶어요. 명절에도, 명절이 아닌 때에도 남녀노소 모두가 좋아하는 선물이라는 것을요. 그래서 ‘선물세트’, 하면 CJ제일제당이 제일 먼저 생각날 수 있도록 더욱 노력하고 싶어요.

늘 비슷하다면 비슷한 선물세트지만, 그 안에서 항상 새로움을 추구할 뿐만 아니라 합리적인 가격과 구성으로 사랑받는 CJ제일제당의 선물세트! 제일제당 선물세트 담당자의 이야기를 통해 선물은 무엇보다도 ‘진심’을 주고받는 것임을 다시 한 번 느낄 수 있었는데요. 앞으로 또 어떤 선물세트로 따뜻한 마음을 전해줄지 무척 기대됩니다.

CJ제일제당 선물세트 담당자가 추천하는 테마별 선물세트!

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이미지 출처 : http://bit.ly/18Dd2MK

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